Vermittlung häuslicher 24-Stunden-Betreuung · bundesweit
Kostenlose BeratungPersönlicher Ansprechpartner
02151 / 387 33 50Mo–Sa 8:30–20 Uhr
Betreuung anfragen

Kostenlose & unverbindliche Beratung

Damit Ihr Angehöriger gut versorgt zu Hause bleiben kann.

Wir vermitteln Ihnen eine Betreuungskraft, die im Haushalt mitwohnt und den Alltag verlässlich mitträgt. Wir beraten Sie persönlich und bleiben während der gesamten Betreuung Ihr Ansprechpartner.

Für wen suchen Sie eine Betreuung?

dauert ca. 2 Minuten
KostenlosUnverbindlichPersönlicher Rückruf
Eine Betreuerin reicht einer älteren Dame in ihrem Wohnzimmer eine Tasse Tee
Feste Ansprechpersonwährend der gesamten Betreuung
4,7
58 Bewertungen auf Trustpilot
Trustpilot
4,7 von 558 Bewertungen
Über 500betreute Senioren
7 JahreErfahrung
Bundesweitfür Sie im Einsatz
Kundenauszeichnung PflegehilfePflege-ChartaDaheim statt HeimErfolgsfaktor Familie
Eine Tochter sitzt mit ihrem älteren Vater auf dem Sofa und hält seine Hand

Wir kennen diese Fragen

Zwischen Arztterminen, Medikamenten und dem eigenen Alltag bleibt oft wenig Zeit.

Viele Angehörige erzählen uns, dass kaum noch Raum für das Wesentliche bleibt: Nähe, Geborgenheit, Zuwendung. Unser Ziel ist, dass Sie spürbar entlastet werden.

  • Wer ist da, wenn nachts etwas passiert?
  • Bekommt mein Angehöriger auch Zuwendung – nicht nur Hilfe?
  • Wie finde ich eine verlässliche Betreuung ohne lange Wartezeit?
  • Was kostet das, und was übernimmt die Pflegekasse?

So läuft es ab

In vier Schritten zur passenden Betreuung

Sie haben von Anfang an eine feste Ansprechperson – auch nach der Anreise.

  1. Anfrage und Beratung

    Sie beantworten ein paar Fragen oder rufen uns an. Die Beratung ist kostenlos.

  2. Bedarf klären

    Gemeinsam besprechen wir Pflegegrad, Alltag, Wohnsituation und Ihre Wünsche an die Betreuungskraft.

  3. Betreuungskraft auswählen

    Wir schlagen Ihnen eine Betreuungskraft vor, die zu Ihrem Angehörigen passt.

  4. Anreise und Begleitung

    Die Betreuungskraft zieht ein. Wir bleiben während der gesamten Betreuungszeit für Sie erreichbar.

Betreuung anfragenKostenlos und unverbindlich
Eine Betreuungskraft mit Koffer wird an der Haustür von einer älteren Dame und ihrem Sohn begrüßt
Eine Beraterin telefoniert mit Headset am Schreibtisch
Eine ältere Dame geht mit ihrer Betreuerin Arm in Arm spazieren

Im Alltag

Unterstützung, die sich nach Ihrem Angehörigen richtet

Der genaue Aufgabenbereich wird mit Ihnen vereinbart. Zu den wichtigsten Aufgaben gehören:

GrundpflegeHilfe bei Körperpflege, Anziehen und Mahlzeiten
MobilitätBegleitung im Haus, beim Spaziergang und zu Terminen
HaushaltKochen, Einkaufen, Wäsche und Ordnung
GesellschaftGespräche, gemeinsame Zeit und auf Wunsch aktivierende Pflege

Medizinische Behandlungspflege, etwa Verbände oder Injektionen, übernimmt ein ambulanter Pflegedienst.

Eine Betreuerin und ein älterer Herr frühstücken gemeinsam in der Küche
Spaziergang Arm in Arm im Herbst

Transparenz

Wer macht was?

Bei der 24-Stunden-Betreuung arbeiten mehrere Partner zusammen. So sind die Aufgaben verteilt.

PflegeHeimat

Beratung und Vermittlung

  • berät Sie persönlich und klärt den Bedarf
  • vermittelt eine passende Betreuungskraft
  • bleibt Ihr Ansprechpartner während der gesamten Betreuung
Partnerunternehmen

Erbringt die Betreuung

  • sorgfältig ausgewähltes europäisches Unternehmen
  • Arbeitgeber der Betreuungskraft
  • Ihr Vertragspartner für die häusliche Betreuung
Ambulanter Pflegedienst

Medizinische Behandlungspflege

  • z. B. Verbände oder Injektionen nach ärztlicher Verordnung
  • wird bei Bedarf zusätzlich eingebunden

Kosten

Was kostet eine 24-Stunden-Betreuung?

  • Die Kosten richten sich nach dem individuellen Unterstützungsbedarf.
  • Mit Pflegegrad haben Sie Anspruch auf Leistungen der Pflegekasse. Das kann die Kosten deutlich senken.
  • In der Beratung zeigen wir Ihnen, welche Leistungen für Sie infrage kommen.
Mehr zu den Kosten

In der Regel

2.500 bis 3.500 €
im Monat

je nach Betreuungsbedarf, vor Abzug möglicher Leistungen der Pflegekasse

Quelle: pflegeheimat24.de, Fragen & Antworten. Ihr persönliches Angebot kann abweichen.

Erfahrungen

Was Familien über uns sagen

Trustpilot4,7 von 5 · 58 Bewertungen
PflegeHeimat hat uns eine perfekte Betreuerin für unsere Mutter vermittelt. Der Ablauf, von der Anfrage bis zur Ankunft der Betreuung, war seriös und zielorientiert.SSusanne H.-W.Trustpilot, März 2025
Die Pflegekraft zeigt großes Einfühlungsvermögen, Geduld und Professionalität, was uns allen Ruhe und die Gewissheit gibt, dass meine Tante die bestmögliche Betreuung erhält.AAnna U.Trustpilot, Februar 2025
Das Team ist sehr professionell, einfühlsam und geht individuell auf die Bedürfnisse der Senioren ein. Die Kommunikation war stets transparent.KKai L.Trustpilot, Januar 2025

Auszüge aus öffentlich einsehbaren Bewertungen auf Trustpilot. Nachnamen abgekürzt.

Andreas Hauser, Geschäftsführer von PflegeHeimat

Der Mensch im Mittelpunkt

Ein Ansprechpartner, der sich Zeit nimmt.

„Bei PflegeHeimat steht der Mensch im Mittelpunkt: Wir schaffen Vertrauen durch Empathie, Kompetenz und Verlässlichkeit.“
Andreas Hauser, Geschäftsführer
  • Persönliche Beratungam Telefon, kostenlos
  • Feste Ansprechpersonauch nach der Anreise
  • Klare VerträgeSie wissen, wer Ihr Vertragspartner ist
  • Geregelter Wechselmit Übergabe vor Ort

Häufige Fragen

Was Angehörige uns oft fragen

Noch etwas offen? Wir beraten Sie gern persönlich.

Arbeitet die Betreuungskraft wirklich 24 Stunden?

Nein, das ist in Deutschland auch rechtlich nicht möglich. Die vermittelten Betreuungskräfte arbeiten in der Regel 40 Stunden pro Woche. Weil sie im Haushalt mitwohnen, können sie im Rahmen der vereinbarten Arbeitszeiten flexibel im Alltag unterstützen.

Welche Aufgaben übernimmt die Betreuungskraft?

Der genaue Aufgabenbereich wird mit Ihnen vereinbart. Dazu gehören vor allem Hilfe bei der Grundpflege, Mobilität und hauswirtschaftliche Betreuung sowie, wenn gewünscht, aktivierende Pflege. Medizinische Behandlungspflege übernimmt ein ambulanter Pflegedienst.

Wie gut spricht die Betreuungskraft Deutsch?

Sie entscheiden, welche Deutschkenntnisse Ihre Betreuungskraft haben soll. Wir vermitteln Betreuungskräfte mit mittleren und mit sehr guten Deutschkenntnissen.

Wie lange bleibt eine Betreuungskraft?

In der Regel 2 bis 3 Monate. Danach wird sie abgelöst. Bei jedem Wechsel gibt es eine Übergabe – meist sind beide Betreuungskräfte einen halben bis ganzen Tag gemeinsam vor Ort.

Mit wem schließe ich den Vertrag?

Der Dienstleistungsvertrag über die häusliche Betreuung wird direkt mit einem sorgfältig ausgewählten europäischen Partnerunternehmen geschlossen. PflegeHeimat berät, vermittelt und begleitet Sie als Ansprechpartner.

Lassen Sie uns gemeinsam eine passende Lösung finden.

Ein paar kurze Fragen genügen. Wir melden uns persönlich bei Ihnen.

KostenlosUnverbindlich4,7 von 5 auf Trustpilot
Eine Beraterin von PflegeHeimat am Telefon
AnrufenBetreuung anfragen