Kostenlose & unverbindliche Beratung
Damit Ihr Angehöriger gut versorgt zu Hause bleiben kann.
Wir vermitteln Ihnen eine Betreuungskraft, die im Haushalt mitwohnt und den Alltag verlässlich mitträgt. Wir beraten Sie persönlich und bleiben während der gesamten Betreuung Ihr Ansprechpartner.
Für wen suchen Sie eine Betreuung?
dauert ca. 2 Minuten






Wir kennen diese Fragen
Zwischen Arztterminen, Medikamenten und dem eigenen Alltag bleibt oft wenig Zeit.
Viele Angehörige erzählen uns, dass kaum noch Raum für das Wesentliche bleibt: Nähe, Geborgenheit, Zuwendung. Unser Ziel ist, dass Sie spürbar entlastet werden.
- Wer ist da, wenn nachts etwas passiert?
- Bekommt mein Angehöriger auch Zuwendung – nicht nur Hilfe?
- Wie finde ich eine verlässliche Betreuung ohne lange Wartezeit?
- Was kostet das, und was übernimmt die Pflegekasse?
So läuft es ab
In vier Schritten zur passenden Betreuung
Sie haben von Anfang an eine feste Ansprechperson – auch nach der Anreise.
Anfrage und Beratung
Sie beantworten ein paar Fragen oder rufen uns an. Die Beratung ist kostenlos.
Bedarf klären
Gemeinsam besprechen wir Pflegegrad, Alltag, Wohnsituation und Ihre Wünsche an die Betreuungskraft.
Betreuungskraft auswählen
Wir schlagen Ihnen eine Betreuungskraft vor, die zu Ihrem Angehörigen passt.
Anreise und Begleitung
Die Betreuungskraft zieht ein. Wir bleiben während der gesamten Betreuungszeit für Sie erreichbar.



Im Alltag
Unterstützung, die sich nach Ihrem Angehörigen richtet
Der genaue Aufgabenbereich wird mit Ihnen vereinbart. Zu den wichtigsten Aufgaben gehören:
Medizinische Behandlungspflege, etwa Verbände oder Injektionen, übernimmt ein ambulanter Pflegedienst.


Transparenz
Wer macht was?
Bei der 24-Stunden-Betreuung arbeiten mehrere Partner zusammen. So sind die Aufgaben verteilt.
Beratung und Vermittlung
- berät Sie persönlich und klärt den Bedarf
- vermittelt eine passende Betreuungskraft
- bleibt Ihr Ansprechpartner während der gesamten Betreuung
Erbringt die Betreuung
- sorgfältig ausgewähltes europäisches Unternehmen
- Arbeitgeber der Betreuungskraft
- Ihr Vertragspartner für die häusliche Betreuung
Medizinische Behandlungspflege
- z. B. Verbände oder Injektionen nach ärztlicher Verordnung
- wird bei Bedarf zusätzlich eingebunden
Kosten
Was kostet eine 24-Stunden-Betreuung?
- Die Kosten richten sich nach dem individuellen Unterstützungsbedarf.
- Mit Pflegegrad haben Sie Anspruch auf Leistungen der Pflegekasse. Das kann die Kosten deutlich senken.
- In der Beratung zeigen wir Ihnen, welche Leistungen für Sie infrage kommen.
In der Regel
2.500 bis 3.500 €
im Monat
je nach Betreuungsbedarf, vor Abzug möglicher Leistungen der Pflegekasse
Quelle: pflegeheimat24.de, Fragen & Antworten. Ihr persönliches Angebot kann abweichen.
Erfahrungen
Was Familien über uns sagen
4,7 von 5 · 58 BewertungenPflegeHeimat hat uns eine perfekte Betreuerin für unsere Mutter vermittelt. Der Ablauf, von der Anfrage bis zur Ankunft der Betreuung, war seriös und zielorientiert.SSusanne H.-W.Trustpilot, März 2025
Die Pflegekraft zeigt großes Einfühlungsvermögen, Geduld und Professionalität, was uns allen Ruhe und die Gewissheit gibt, dass meine Tante die bestmögliche Betreuung erhält.AAnna U.Trustpilot, Februar 2025
Das Team ist sehr professionell, einfühlsam und geht individuell auf die Bedürfnisse der Senioren ein. Die Kommunikation war stets transparent.KKai L.Trustpilot, Januar 2025
Auszüge aus öffentlich einsehbaren Bewertungen auf Trustpilot. Nachnamen abgekürzt.

Der Mensch im Mittelpunkt
Ein Ansprechpartner, der sich Zeit nimmt.
„Bei PflegeHeimat steht der Mensch im Mittelpunkt: Wir schaffen Vertrauen durch Empathie, Kompetenz und Verlässlichkeit.“Andreas Hauser, Geschäftsführer
- Persönliche Beratungam Telefon, kostenlos
- Feste Ansprechpersonauch nach der Anreise
- Klare VerträgeSie wissen, wer Ihr Vertragspartner ist
- Geregelter Wechselmit Übergabe vor Ort
Häufige Fragen
Was Angehörige uns oft fragen
Noch etwas offen? Wir beraten Sie gern persönlich.
Arbeitet die Betreuungskraft wirklich 24 Stunden?
Nein, das ist in Deutschland auch rechtlich nicht möglich. Die vermittelten Betreuungskräfte arbeiten in der Regel 40 Stunden pro Woche. Weil sie im Haushalt mitwohnen, können sie im Rahmen der vereinbarten Arbeitszeiten flexibel im Alltag unterstützen.
Welche Aufgaben übernimmt die Betreuungskraft?
Der genaue Aufgabenbereich wird mit Ihnen vereinbart. Dazu gehören vor allem Hilfe bei der Grundpflege, Mobilität und hauswirtschaftliche Betreuung sowie, wenn gewünscht, aktivierende Pflege. Medizinische Behandlungspflege übernimmt ein ambulanter Pflegedienst.
Wie gut spricht die Betreuungskraft Deutsch?
Sie entscheiden, welche Deutschkenntnisse Ihre Betreuungskraft haben soll. Wir vermitteln Betreuungskräfte mit mittleren und mit sehr guten Deutschkenntnissen.
Wie lange bleibt eine Betreuungskraft?
In der Regel 2 bis 3 Monate. Danach wird sie abgelöst. Bei jedem Wechsel gibt es eine Übergabe – meist sind beide Betreuungskräfte einen halben bis ganzen Tag gemeinsam vor Ort.
Mit wem schließe ich den Vertrag?
Der Dienstleistungsvertrag über die häusliche Betreuung wird direkt mit einem sorgfältig ausgewählten europäischen Partnerunternehmen geschlossen. PflegeHeimat berät, vermittelt und begleitet Sie als Ansprechpartner.
Lassen Sie uns gemeinsam eine passende Lösung finden.
Ein paar kurze Fragen genügen. Wir melden uns persönlich bei Ihnen.





